Festool, Фестул - Магазин профессионального немецкого инструмента Festool. www.100tool.ru, 8 495 665-81-64, 8 495 729-42-77, 8 916 571-70-00, 8 926 791-24-10, zakaz@100tool.ru

Гарантия 1+2

Гарантия Festool 1+2

Защита от расходов на ремонт

«SERVICE all-inclusive» от Festool — это целый пакет различных услуг и опций для Вашего инструмента на срок в течение 36 месяцев.
 Мы убеждены, что профессионалы заслуживают дополнительных преимуществ, и мы с радостью их предоставляем! Мы настолько уверены в нашем инструменте, что помимо стандартного срока гарантии 1 год, который предоставляется согласно Закону РФ, мы добавляем еще 2 года! Таким образом, Вы получаете гарантию 3 года. Три года гарантии – это, прежде всего, три года уверенности.

Что делать?

• Зарегистрировать инструмент для получения сервисного пакета «SERVICE all-inclusive».
• В гарантийном случае: пересылка инструмента в сервисную службу ООО "ТТС Тултехник Системс". По Вашей заявке наша служба ремонта и доставки заберёт у Вас требующий ремонта инструмент и после ремонта вернёт его обратно. Разумеется, бесплатно.

Подробное описание услуги

Под гарантию не подпадает замена быстроизнашивающихся деталей (например, угольных щёток, шлифовальных тарелок, шлифовальных подошв, пильных полотен, фрез, лопастей воздухонагнетателей, резиновых манжет, перемешивающих прутков, ножей, режущих гарнитур, сверел, ...), случаи естественного износа, длительного режима работы при промышленном использовании, ударов, падений, климатического воздействия, перегрузок или повреждений, допущенных вследствие небрежности и нарушения правил обращения с инструментом или использования не рекомендованных расходных материалов. Гарантия Festool также не распространяется на случаи (и их последствия), когда пользователем или третьим лицом самовольно производится модификация, ремонт и устанавливаются неоригинальные детали или расходные материалы.

Все условия предоставления гарантии защиты от дополнительных (ремонтных) расходов см. в п. 2 в Условиях сервисного обслуживания Festool


36 месяцев защита от кражи 

36 месяцев защита от кражи

Защита от кражи — в том числе на стройплощадке

Проще любой страховки. Сервисный пакет «SERVICE all-inclusive» от Festool включает опцию 36-месячной защиты Вашего инструмента от кражи. Неважно, где она произошла: в мастерской, из салона автомобиля или на стройплощадке — оплатив франшизу всего 100 €, Вы получите абсолютно новый инструмент взамен украденного.

Проще не бывает:

Зарегистрировать инструмент для получения сервисного пакета «SERVICE all-inclusive».
• В случае кражи: немедленно заявить об этом в полицию.
• В течение 5 дней после кражи предоставить заявление и сертификат сервисного обслуживания дилеру Festool.
• Оплатить франшизу 100 € и получить новый инструмент.

Подробное описание услуги

В случае кражи Вам предоставят новый инструмент взамен украденного без дополнительных страховых издержек за франшизу в размере 100 €. Эту услугу ООО "ТТС Тултехник Системс" предоставляет для всех успешно зарегистрированных инструментов Festool на срок 36 месяцев со дня покупки, указанной в чеке. Инструмент, полученный Вами взамен украденного, в случае кражи замене не подлежит.

Чтобы воспользоваться этой сервисной услугой, о факте кражи следует немедленно заявить в ближайший отдел полиции. Заявление о краже вместе с соответствующим сертификатом следует предоставить в течение 5 дней после кражи ближайшему дилеру Festool. Дилер передаёт эти документы на проверку в ООО "ТТС Тултехник Системс".

После проведённой проверки ООО "ТТС Тултехник Системс" уведомляет Вас о её результатах и в случае одобрения со стороны ООО "ТТС Тултехник Системс" Вы получаете новый инструмент у дилера после уплаты вышеуказанной франшизы.


15-дневная гарантия возврата денег

15-дневная гарантия возврата денег

Покупка без риска

Вы можете тестировать любые инструменты Festool в течение макс. 15 дней после их покупки. Если по истечении этого времени окажется, что приобретённый инструмент не соответствует Вашим требованиям, Вы можете просто вернуть его дилеру и он, в свою очередь, вернёт Вам потраченные деньги. С учётом вышесказанного пакет «SERVICE all-inclusive» даёт возможность не только испытать инструмент в реальных условиях его эксплуатации, но и гарантирует при этом абсолютную надёжность Вашей инвестиции.

Проще не бывает:

Зарегистрировать инструмент для получения сервисного пакета «SERVICE all-inclusive».
• Протестировать инструмент в мастерской или на стройплощадке.
• Если по истечении 15 дней после покупки окажется, что приобретённый инструмент не соответствует Вашим требованиям, Вы можете просто вернуть его дилеру.
• Мы с удовольствием ответим на Ваши вопросы относительно наших инструментов или оснастки.

Подробное описание услуги

В течение 15 дней с даты покупки, указанной в чеке, Вы можете вернуть зарегистрированный, не имеющий повреждений и уже использованный в течение короткого промежутка времени, а также укомплектованный и находящийся в оригинальной упаковке инструмент. При этом Вы должны предъявить дилеру Festool сертификат SERVICE all-inclusive. Дилер вернёт Вам деньги, потраченные на покупку инструмента.

В отдельных случаях, в частности при обнаружении следов недопустимого износа изделия, дилер Festool может отказать в возврате денежных средств, пока не получит на это соответствующее одобрение со стороны ООО "ТТС Тултехник Системс".


10-летняя гарантия наличия запчастей

10-летняя гарантия наличия запчастей

Длительная гарантия наличия запчастей

Инструменты Festool представляют собой высококачественные, надёжные и долговечные изделия. Для обеспечения исправного функционирования инструментов в течение многих лет Festool гарантирует наличие запчастей в течение 10 лет после снятия соответствующего изделия с производства. А если нужной Вам детали не окажется на складе, в качестве компенсации Вы абсолютно бесплатно получите новый инструмент. Многие запчасти для наших устаревших моделей мы храним на протяжении даже более 10 лет.

Проще не бывает:

Зарегистрировать инструмент для получения сервисного пакета «SERVICE all-inclusive».
• Выбрать нужную запчасть --> переход к онлайн-каталогу запчастей.
• Заказать запчасть (через сервисную службу ООО "ТТС Тултехник Системс" или напрямую у дилера).

Подробное описание услуги

Festool гарантирует, что после прекращения выпуска того или иного инструмента запчасти для него будут доступны ещё в течение как минимум 10 лет. Если Festool Group не сможет выполнить своё обещание, в качестве замены Вам будет предоставлен аналогичный новый инструмент из текущего ассортимента без каких-либо доплат с Вашей стороны. В этом случае Вы будете должны вернуть нам Ваш б/у инструмент.

Круглосуточно,
без выходных

+7 916 571-70-00,
+7 495 744-34-37,
+7 926 791-24-10,
+7 495 665-81-64
E-mail: zakaz@100tool.ru
Skype: Позвонитьwww.100tool.ru
Наши магазины

Рейтинг@Mail.ru Яндекс.Метрика Яндекс цитирования
*Приведенные изображения носят исключительно ознакомительный характер и могут отличаться от реальных. Не является публичной офертой