Книга отзывов и предложений

Здравствуйте. Инструмент получил. Спасибо. Петропавловск-Камчатский

Заказал систейнер combi-2 , в подарок попросил привезти пораньше. Очень приятно было когда позвонили и сказали, что привезут в этот день. По качеству писать не буду, всё чётко. Отдельное спасибо консультанту Сергей К. Очень приятно что у вас такие хорошие специалисты работают. Буду заказывать у вас сам и советую остальным.

Приветствую, покупал систейнеры, очень доволен - без сучка и задоринки, все новое, чистое, без царапок, в общем идеал. Очень помогли с доставкой, быстро, без проблем. Спасибо менеджерам магазина за профессиональные консультации, Ваше терпение и внимательное отношение к клиенту, что по моему опыту бывает редко! Отдельно напишу про упаковку систейнеров - она позволит пережить апокалипсис :), просто 5+

Здравствуйте. Всем кто сомневается в сотрудничестве с данным магазином, сбросьте все сомнения. Я уже купил инструмента примерно на 200 штук и еще планирую примерно на столько же, обслуживание на самом высоком уровне, я почти каждый день задаю вопросы Сергею (он наверно меня скоро нафиг пошлет, шутка конечно), мне иногда не удобно становится задавать вопросы, но нужно. Так вот, Сергей всегда сдержанно и по существу отвечает на мои вопросы, советует не в убыток кошельку (все знают, что в торговле лишь бы спихнуть подороже), здесь такого нет. Бесплатная доставка в любую часть нашей необъятной, быстрые сроки отправки, чуть ли не в день заказа, если бы перевозчики работали круглосуточно, то и ночью бы наверно отправляли. В общем очень советую, не бойтесь, инструмент Festool стоит своих денег.

Спасибо магазину и Сергею! За оперативность, сегодня получил заказ!

Доброго времени суток, читающим. Отзыв пишу спустя неделю после приобретения инструмента. Подход к покупке считаю тщательным и обдуманным, поскольку для festol нужно «созревание». Сам процесс «мук выбора» с глубинами погружения в него представлять не стану. Это дело каждого. Сейчас о покупке. Решение приобретения было принято, оно включало: 1) Торцовочная пила с протяжкой Festool KAPEX KS 120 EB (арт. 561283); 2)Вертикальный фрезер Festool OF 1400 EBQ-Plus (арт. 574341). Приезд в столицу по работе давал возможность лицезреть и оценивать дополнительно и что важно для меня л и ч н о . Разговор с Сергеем по тел. (указан на сайте), начал распределять имеющиеся вопросы и сомнения по полочкам. Договорились о встрече в магазине. Мне предложили помочь от м. Планерная добраться. Встретили. В магазине инструмент осмотрел. Вопрос самовывоза столь крупногабариного товара (как представлялось в видео распаковки), решился именно вывозом самостоятельно (на поезде). Да, именно так. Упаковка достаточно компактна, до вокзала Сергей доставил. Заранее взял с собой заранее раскладывающуюся малую тележку на всякий случай, - оказалась полезной, липкой ленты рулон в помощь (не весь конечно). Как оказалось, я был не первым в освоении этого способа. Предложен был и второй вариант. Транспортная компания переслала бы в мой город kapex за 2-3 дня,- были выходные… Но сделано было так как описываю. {Ж\д вариант по закону подразумевает багаж до 36 кг. И габариты не превышающие 180 см в сумме измерений объема. Все соответствовало, без доплаты за место багажа. В сети описано, что можно пассажирам.} У меня были обстоятельства, когда транспортной\к через два - три дня не смог я бы забрать доставленный груз. Потому рассказал с ньюансами. Зачем так? Без бесплатной доставки? А вы позвоните Сергею, обсудите с ним такого рода заказ, общую сумму, может и Вам будет выгодно сделать именно так. От себя лично спасибо за работу, помощь в освоении и доставку festool сотрудников, в частности Сергея. Продолжим работать. Отзывы, думаю, еще оставлю.

Классный магазин. Спасибо вам за оперативность и сервис

Огромное спасибо магазину! Отправили оперативно, упаковка бронебойная! ТК Энергия тоже сработала на славу - из Москвы в Самару груз шел 2 дня. Получил быстро и без проблем. Онлайн-консультант на сайте, общение менеджера - все отлично! Инструмент - замечательный, хоть и покупался не совсем для постоянного проф использования, надеюсь будет радовать долгие годы! Оформил гарантию 2+1 на официальном сайте!

Спасибо за оперативность.Заказ получил все дошло велеколепно. Сергею спасибо большое и всем сотрудникам интернет- магазина!

Мужики, спасибо от души! За FESTOOL, за отношение к покупателю, за бесплатную доставку и отличную упаковку товара!

Могу только подтвердить безупречную репутацию этого магазина. Сделал заказ на 90000тр ,на следующий день всё отправили, доставка БЕСПЛАТНО!!! И ещё множество положительных впечатлений о работе менеджера. Жду следующий заказ.

Говорить о качестве, функциональности и эстетическом наслаждении при использовании продукции (хочу подчеркнуть , продукции в целом , а не только инструмента) Festool можно бесконечно долго, но мне хотелось бы поблагодарить ЛЮДЕЙ ,позволяющих нам без каких либо проблем , я бы сказал с удовольствием и желанием обращаться к ним снова и снова, прикоснуться (приобрести) к этим благам ! Большое спасибо за то , что не перестаете удивлять своим отношением к нам, покупателям ! Заказы приходят очень быстро , с хорошим качеством упаковки , открывая которую получаешь не только товар , но и хорошее настроение ! Обязательно обращусь снова и снова в Ваш интернет магазин !!! Спасибо !

Заказывал по предоплате через сайт комплект фрез, отправили на следующий день, а получил на-пятый (г. Тюмень), считаю - это быстро. Доставка почтой бесплатная, движение посылки по коду отслеживается четко, по прибытию - СМС-ка на получение. Покупкой и обслуживанием доволен, отличный магазин!

Перед выбором товара, общался в онлайн чате с сотрудником магазина, очень доходчиво всё объяснили и рассказали, как и что, заказывал абразивную политуру SPEEDCUT FESTOOL MPA 5000/1 №499021. Оплатил заказ и в этот же день выслали посылку и дали трек-номер, доставка до Калининграда заняла 5 дней. Очень хорошо упаковано. Мне понравилось иметь дело с этим интернет магазином, я доволен. Единственное пожелание, ввести один из способов оплаты - электронные деньги(Яндекс, Киви и т.д.). Большое вам спасибо, вы лучшие.

Спасибо магазину и отдельно менеджеру Сергею за хороший сервис и оперативную работу. Позавчера вечером оплатил заказ, вчера его отправили, сегодня он у меня в Ярославле